Kredi Dayı
Yapı Kredi Bankası Kredi Harcama İtirazı Nasıl Yapılır?
Yazar: - 26 Haziran 2020
256
0

Yapı Kredi Bankası müşterileri, kredi kartlarından bilgileri dışında yapılan alışverişlere itiraz etme hakkına sahiptir. Bir müşteri, kullandığı kredi kartından yapılan harcama için belirlenmiş yolları izleyerek itiraz işlemini gerçekleştirmelidir. Bu yazımızda Yapı Kredi Bankası Kredi Harcama İtirazı Nasıl Yapılır sorusuna cevap vereceğiz.

Yapı Kredi Bankası müşterileri, kredi kartlarından yapılan harcamalarını takip ettiklerinde bilgileri dışında bir harcama tespit ettikleri zaman itiraz etme hakkına sahiptir. Kredi kartı üzerinden yaşanabilecek birçok olumsuzluğa karşı Yapı Kredi Bankası her türlü desteği sunmaktadır.

YAPI KREDİ BANKASI KREDİ KARTI HARCAMA İTİRAZI NEDİR?

Yapı Kredi Bankası Kredi kartı harcama itirazı, kredi kartından sahibinin bilgisi dışında yapılmış olan tüm harcamalara yönelik yapabileceği bir itiraz türüdür. Kredi kartı sahipleri genel olarak internet üzerinden yapılmış olan harcamalara itirazda bulunmaktadır.

Yapı Kredi Bankası müşterileri, kredi kartlarının hesap özetlerine mobil bankacılık ya da internet bankacılığı üzerinden kolaylıkla görebilirler. Bu görüntüleme sırasında fark edilen bilgi dışındaki tüm harcamalar için kart sahibine itiraz hakkı sunulmaktadır.

YAPI KREDİ BANKASI KREDİ HARCAMA İTİRAZI NASIL YAPILIR?

Yapı Kredi Bankası Kredi Harcama İtirazı Nasıl Yapılır sorusuna şu şekilde cevap verilebilir; Yapı Kredi Bankası müşterileri, kredi kartlarından bilgileri dışında yapılan harcama için itiraz etme hakkına sahiptir. Yapı Kredi Bankası Kredi Harcama İtirazı için bankaya dilekçe vermek gerekir.

İtiraz dilekçesi ile Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğüne fax ya da e – posta yolunu kullanarak başvuruda bulunmak mümkündür. Yapılan itirazın banka tarafından değerlendirilmesinin ardından Yapı Kredi Bankası tarafından kart sahibine yazılı, SMS ile ya da arama yöntemi ile bilgilendirme yapılmaktadır. İnceleme sonucunda eğer harcamanın kart sahibi tarafından yapılmadığı tespit edilirse harcama tutarı karta geri iade edilecektir.

YAPI KREDİ BANKASI KREDİ HARCAMA İTİRAZ DİLEKÇESİ NASIL HAZIRLANIR?

Yapı Kredi Bankası Kredi Harcama İtiraz dilekçesi nasıl hazırlanır sorusuna şu şekilde cevap verilebilir;

Yapı ve Kredi Bankası Genel Müdürlüğüne

Konu:

Kredi kartı ( ya da banka kartı ) hesap özetimde yer alan tarafıma ait olmayan bir takım harcama ve işlemler hakkındaki harcama itirazlarım.

Açıklamalar:

Bankanızın xxxx müşteri numaralı kredi kartı kullanıcısı ve tarafımca kullanılmakta olan xxxx – xxxx – xxxx – xxxx numaralı kredi ( ya da bankamatik ) kartın kullanıcısıyım.

Bankanız tarafından şahsıma tahsis edilen ve kullanmakta olduğum kredi kartımın ( ya da banka kartımın ) hesap özeti tarafımca incelendiği taktirde aşağıda yer alan işlemlerin şahsım tarafından gerçekleştirilmediğini gözlemledim.

Bu işlemlere yönelik Uluslararası Mastercard ve Visa kuralları tarafından belirtilen ve gerekli olan harcama itirazı sürecinin bankanız tarafınca en kısa süre içerisinde başlatılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak geri dönüş yapılmasını, şayet Yapı ve Kredi bankası tarafından da uygun görüldüğü taktirde, harcama itirazımda yer alan tutarların itiraz sürecinin tamamlanması beklenmeden kredi kartıma geçici alacak olarak kaydedilme işlemlerinin yapılmasını saygılarımla talep ederim.

Tarih: XX/XX/XXXX

Kart Sahibi: Adınız Soyadınız

 İmza:

İlgili Konular

ZİYARETÇİ YORUMLARI (Henüz Yorum Yapılmamış. İlk Yorumu Siz Yapın.)

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ